Apple Support App
Jedným z najvýznamnejších aspektov Apple je jeho popredajný a zákaznícky servis. To je fantastické. Patrí medzi jedny z najlepších na planéte.
Pomocou tejto aplikácie chcú ľudia z Cupertina urýchliť a filtrovať problémy, ktoré môžeme mať s našimi iPhone, iPad . Ponúkajú nám množstvo informácií o mnohých chybách, problémoch, ktoré vieme vyriešiť aj sami.
S podporou Apple máme jednoduchý prístup k pomoci, ktorú nám Apple ponúka pre naše zariadenia:
Z webovej stránky Apple môžete ľahko pristupovať na ich stránku podpory, kde nájdeme pomoc a často kladené otázky, ale zdá sa, že chcú uľahčiť prístup zo zariadeníiOS, keďže odteraz máme na to vlastnú aplikáciu.
Zoznam zariadení a služieb Apple
Aby sme mohli aplikáciu používať, musíme sa prihlásiť pomocou nášho Apple ID. Po prihlásení sa nám zobrazia všetky zariadenia našej značky. Ak klikneme na ktorékoľvek z nich, môžeme získať pomoc v prípade, že budeme mať problém s niektorým zo zariadení.
V prípade, že sa problém alebo dôvod, prečo potrebujeme pomoc, netýka žiadneho z našich identifikovaných zariadení, môžeme kliknúť na „Získať pomoc s inými produktmi“, čím sa zobrazí séria produktov a služieb Apple, ktoré môžeme si vybrať pre pomoc.
Témy pomoci podpory Apple
Ak sme našli potrebnú pomoc, môžeme záležitosť považovať za uzavretú, no ak problém nedokážeme vyriešiť sami, samotná aplikácia nám dáva možnosť kontaktovať technickú podporu naplánovaním hovoru, začatím chatu alebo vyžiadanie si stretnutia v Apple Store.
Podpora Apple, ktorá bola predtým dostupná v iných obchodoch s aplikáciami, dokazuje oddanosť spoločnosti Apple svojim spotrebiteľom. Ako by to mohlo byť inak, aplikáciu si môžete stiahnuť úplne zadarmo.
Jedna z aplikácií, ktorá musí byť nainštalovaná na všetkých zariadeniach iOS.
