Dnes vám povieme aká bola naša skúsenosť po rozbití skla fotoaparátu iPhone X. Vysvetlíme vám riešenie, ktoré nám Apple dal a čo sme nakoniec museli urobiť.
A faktom je, že dizajn iPhone X je nepochybne jeden z najkrajších. Možno už bolo predpovedané, že bude trochu krehký, keďže bol celý pokrytý sklom. Apple nám povedal, že ide o jedno z najsilnejších skiel na trhu. Rovnako zdôraznil, že sklo, ktoré chránilo zadnú kameru, bolo vyrobené zo zafíru a teda veľmi odolné.
Je to práve tento kryštál, na ktorý sa dnes zameriame. Keďže v jednom z iPhone X sme mali trochu zvláštnu prestávku, ktorú si ukážeme neskôr. Ale to, o čom vám naozaj chceme povedať, sú skúsenosti, ktoré sme zažili v spoločnosti Apple a nepriaznivé zaobchádzanie, ktoré sa nám od nich dostalo.
Čo ak sa rozbije sklo fotoaparátu iPhone X?
Ako sme už spomenuli, hovoríme o skle zadného fotoaparátu. Toto sklo je úplne utesnené k zadnému krytu. To znamená, že zadný diel je prakticky jeden.
V našom prípade zlom, ktorý sme mali, bol v pohári, nie v celom kuse. Pre predstavu, takto iPhone zostal
Rozbité sklo zadného fotoaparátu iPhone X
S touto prestávkou šli sme do Apple, keďže to bolo len sklo a kamera fungovala perfektne.Po dosiahnutí spoločnosti Apple nám povedali, že toto sklo nemôžu vymeniť. Riešením, ktoré nám dali, bola výmena zariadenia za nové. To môže znieť a priori dobre, problém je v tom, že keďže je pokazený, záruka už neplatí.
Riešením, ktoré nám dali, bolo zaplatiť 570 €, aby sme mohli zariadenie vymeniť za nové. Očividne sme to kategoricky odmietli, pretože zaplatiť takú sumu peňazí za malý kryštál bolo prehnané. Pamätáme si, že kamera fungovala perfektne. Preto zhrnieme:
- Rozbité sklo a fotoaparát v perfektnom stave.
- Poďme do Apple, aby to videli a urobili diagnózu.
- V Apple odmietajú skontrolovať zariadenie, pretože hovoria, že sa nemôžu pozerať na pokazené zariadenie.
- Riešenie od Apple, za zmenu zariadenia zaplaťte 570 €.
S týmito údajmi sme sa rozhodli hľadať tretiu stranu, dôveryhodnú stránku, ktorá môže vyriešiť náš problém. Našli sme stránku a povedali nám, že nám opravia sklo bez problémov. Cena opravy je 40€.
Opravu akceptujeme a je to. Za 40€ máme náš iPhone opäť plne funkčný a ako prvý deň. Musíme poznamenať, že občas, keď sa rozbije sklo, môžu byť postihnuté šošovky Uvedomíme si, že sa ich to týka, pretože pri fotení sú viditeľné fľaky.
V prípade, že je to váš problém, možnosť výmeny fotoaparátu a skla za cenu okolo 100-140€. V tejto cene je zahrnutá výmena skla a originálny Apple fotoaparát. Veľký rozdiel oproti tým 570 €, o ktoré nás Apple požiadal.
sklo zadného fotoaparátu pre iPhone X
Ak teda zhodnotíme celý proces, ktorým sme prešli. Záver je, že spoločnosť Apple je mimo záruky, neposkytne nám žiadne iné riešenie, ako prejsť cez krabicu a s veľkým množstvom peňazí. Ak vezmeme do úvahy, že za iPhone zaplatíme takmer 1 200 €, nehovoriac o technickom servise.
Naše odporúčanie a to je to, čo sme odteraz urobili, je poistiť iPhone. Na internete nájdeme niekoľko takých, ktoré nám robia poistenie, aj keď náš iPhone má čas, nemusí byť nutne novo zakúpený.
Teraz je rad na vás, aby ste nám povedali, či sa vám niečo podobné stalo. Ak chcete vedieť, kde sme iPhone opravili alebo aké poistenie sme naň uzavreli, neváhajte nám zanechať komentár, radi odpovieme na vaše otázky.
