Vzhľadom na sviatky, aj keď to nie je žiaduce, môžeme nájsť zmeny v našich letoch. Či už ide o meškania, zrušenie alebo odmietnutie nástupu na palubu, ktoré môžu mať pôvod v rôznych príčinách. To však neznamená, že sa musíme vyrovnať, ale skôr, že za to môžeme mať nárok na kompenzáciu. A aplikácia AirHelp vám to môže pomôcť spracovať.
Môžete mať práva na svoj zrušený alebo oneskorený let a podať žiadosť a získať kompenzáciu sami alebo pomocou tejto aplikácie
Ak chcete používať aplikáciu služby AirHelp, budeme musieť synchronizovať náš e-mail s aplikáciou. Je to preto, že app naskenuje náš e-mail pre cestovné itineráre.
Rôzne práva na meškanie alebo zrušenie letu
Takýmto spôsobom sa v sekcii « Mapa výletov » vytvorí mapa našich výletov, kde si môžeme pozrieť všetky výlety, ktoré sme urobili.
Ak chcete zistiť, či je kompenzácia primeraná, budeme musieť skontrolovať lety zo sekcie „Váš nárok“. V ňom môžeme zadať letové údaje manuálne alebo naskenovať palubný lístok a skontrolovať.
Budeme musieť pridať všetko, čo súvisí s naším zrušeným alebo meškajúcim letom
V prípade, že máme nejaké práva z dôvodu oneskorenie, zrušenie aleboodmietnutý nástup na palubu môžeme požiadať o začatie reklamačného procesu, procesov, ktoré nájdete v časti s názvom „Vaše práva“.
Ak si na to trúfate aj vy, pomocou aplikácie môžete zistiť, či by ste mali nárok na akúkoľvek kompenzáciu. Neskôr, ak áno, môžete leteckú spoločnosť kontaktovať sami, čo je úplne možné, pretože ak sú splnené požiadavky Európskeho nariadenia 261/2004, , je nepravdepodobné, že by vás letecké spoločnosti dali hit.
Aplikácia pre túto službu môže byť bezpochyby veľmi užitočná, o to viac v letnej sezóne, kedy môže dôjsť k väčšine zrušení z dôvodu štrajkov alebo zmien. Odporúčame stiahnuť a vyskúšať.