Poštovou zónou sa rozumie súbor čísel, číslic alebo číslic, ktoré popisujú konkrétnu adresu, ktorá umožňuje rôznym poštovým subjektom triediť korešpondenciu podľa rôznych oblastí alebo sektorov. Ak úplne rozoberieme pojem poštová zóna, táto zóna je odvodená z latinského „pásma“, ktoré zase pochádza z gréckeho „ζώνη“, čo znamená „pás“ alebo „pás“; na druhej strane slovo pošta pochádza z „posta“ a toto z vulgárnej latinčiny „postum“.
Táto séria čísel, ktorá môže obsahovať aj písmená vložené, umožňuje identifikovať poštový sektor alebo región; ktorých účelom je uľahčiť proces distribúcie korešpondencie, pretože namiesto úplnej cieľovej adresy sa kontroluje iba kľúč listu alebo balíka.
Systém poštových zón bol prvýkrát zavedený na Ukrajine, keď bol v roku 1932 súčasťou ZSSR, potom sa však prestal používať v roku 1939. Potom sa v roku 1941 k tomuto systému uchýlilo Nemecko, ktoré ho po rokoch implementovalo Argentína v r. 1958, Spojené kráľovstvo v roku 1959, USA v roku 1963 a o rok neskôr Švajčiarsko.
Je dôležité poznamenať, že väčšina krajín má korešpondenčnú službu, ale napriek tomu vo viacerých krajinách nezaviedli tento spôsob poštovej zóny, ktorá zahŕňa Írsko.
Poštová zóna sa môže líšiť v závislosti od krajiny, kde sa nachádzate. Napríklad krajiny ako USA a Mexiko používajú päťmiestny číselný kód, na rozdiel od iných krajín, ktoré používajú 4 číslice.