Asertivitu je možné definovať ako priateľské a úctivé vyjadrenie toho, čo chcete v určitej otázke obmedziť, či už ide o názor, ktorý je v rozpore s názorom ostatných účastníkov rozhovoru, alebo o príspevkoch na obohatenie chatovať. Jedná sa tiež o poznanie a obranu vlastných práv, tiež s ohľadom na existenciu iných; Asertivita vychádza z predpokladu, že ľudia majú súbor základných alebo asertívnych práv, ktoré musia byť zachované bez ohľadu na okolnosti, v ktorých sa daná osoba nachádza.
Asertivita ako technika vyjednávania na získanie toho, čo chcete, využíva presviedčanie vyprodukované šarmom, ktorý v komunite vytvára pasívny a priateľský človek. Toto je tiež spôsob, ako povedať „nie“. Skladá sa teda zo série techník, pri ktorých sa jednotlivec vzdeláva, aby bol úprimný, čestný, otvorený a priamy vo veciach, ktoré sa ho týkajú. Týmto spôsobom je asertivita zhrnutá v správaní, ktoré kombinuje pasivitu, postoj, v ktorom sú tretie strany ponechané na rozhodnutie o vlastnom osude, a agresivitu, keď to nie je predmetom a môžu byť názory iných ľudí. nerešpektovaný.
Uskutočnili sa rôzne štúdie, ktoré sa snažili odhaliť detaily, vďaka ktorým sú ostatní ľudia asertívni a iní nie. Andrew Salter, okolo roku 1940, určil, že ide o charakteristiku osobnosti, takže ju niektorí jedinci majú a iní nie; Ďalej súvisel s jeho prítomnosťou so stupňom vyspelosti človeka, ako aj s prevládajúcimi ideológiami, sebaúctou a nedostatkom charakteru.
