Dodávateľského reťazca je názov pre všetky kroky sa podieľajú na príprave a distribúciu k položke na predaj, to je, to je proces, ktorý je zodpovedný za plánovanie a koordináciu úloh, ktoré musia byť splnené, aby sa vykonávať vyhľadávanie, získavanie a transformáciu rôznych prvkov, aby bolo možné uviesť na trh produkt tak, aby bol ľahko prístupný verejnosti.
Keď sa povie, že pokrýva všetky procesy, sú to priamo alebo nepriamo zapojené subjekty, dodávateľský reťazec je v zásade tvorený dodávateľmi (ktorých možno rozdeliť do troch úrovní), skladmi, linkou, ktorá sa vyrába, rôznymi kanálmi ktorý prechádza, predaj veľkoobchodníkom, predaj maloobchodníkom atď., kým sa produkt nedostane do rúk koncového zákazníka.
Dodávateľský reťazec nie je možné vždy realizovať rovnakým spôsobom, jeho metodika bude závisieť od spoločnosti, na ktorej pracuje. Takto možno klasifikovať tri typy spoločností: priemyselné spoločnosti, ktoré majú veľkú produkciu. Logistika implementovaná pre jeho dodávateľský reťazec je zložitejšia v závislosti od dostupných skladov, sortimentu výrobkov, ktoré vyrábajú, a od klasifikácie na trhoch; že obchodné spoločnostiMajú menej prepracovaný dodávateľský reťazec, pretože musia produkt iba prijímať a opätovne prepravovať na miesta obchodu; spoločnosti poskytujúce služby majú ešte kratší a jednoduchší dodávateľský reťazec, pretože prepravujú produkt od obchodníkov ku konečnému zákazníkovi.
Spoločný dodávateľský reťazec začína svoj proces vykonaním hodnotiacej analýzy produktu, ktorý sa má dodať, s dôrazom na biologické a ekologické vlastnosti zdrojov ponúkaných prírodou, potrebných na jeho výrobu, po ktorej nasleduje ťažba suroviny, ktorá sa má použiť. Potom sa uskutoční výroba, naplánuje sa skladovanie, potom distribúcia a nakoniec sa reťazec skončí spotrebou produktu; chyba v ktoromkoľvek z krokov spôsobí reťazový efekt v ďalších nasledujúcich krokoch.