Ľudská bytosť komunikuje nielen tým, čo hovorí, ale aj tým, ako to hovorí. To znamená, že človek môže dať konkrétnu expresivitu tónu svojho hlasu, príslušnej modulácii intonácie v kontexte rozhovoru. Osoba môže podať jednu alebo inú intonáciu v závislosti od kontextu.
Napríklad v prípade neočakávanej udalosti môžete svojej správe dať prekvapivú intonáciu. Rovnakým spôsobom sa intonácia otázky líši od intonácie otázky, ktorá si vyžaduje výkričník.
Keď hovoríme, intonácia stúpa k prvej zdôraznenej slabike, potom zostáva subjektívne takmer v rovnakej výške a nižšie od poslednej zdôraznenej slabiky. Ak je vo výroku rozlíšených niekoľko zvukových skupín (každá zvuková skupina je rozlíšená tak, ako sa vyvíja medzi pauzami), všetky zvyšujú výšku tónu od svojej konečnej slabiky, okrem poslednej, kde výška tónu klesá od poslednej zdôraznenej slabiky. Niečo podobné sa deje vo výkričníku, ale s vyššou úrovňou.
Z pracovného hľadiska môže byť rozhodujúce zabrániť vhodnej intonácii prejavu, ktorý má byť prednesený na verejnosti počas prezentácie.v publiku. Poskytnutie správnej intonácie správy zlepšuje pozornosť partnera a tiež zlepšuje porozumenie. Od tej doby monotónny tón hlasu spôsobil nudu.
Intonácia ukazuje zmeny výšky tónu a výšky tónu v ústnom rozhovore. Intonácia je jedným z faktorov, ktoré odlišujú ústnu komunikáciu od písomnej.
Intonácia hrá zásadnú úlohu v prirodzenosti hlasu, chápanej ako suprasegmentálny prvok informácie.
Vysoké tóny sa zvyčajne spájajú s emočnými a ťažkými náladami s depresívnymi situáciami. Zvýšenie tónu sa používa na prebudenie záujmu partnera, čo vysvetľuje, že tonálne zvýšenie charakterizuje nedokončené výroky, otázky, afektívne výrazy. Naopak, zníženie tónu znamená koniec kladnej výpovede (zostupný tón), pretože nie je potrebné udržiavať záujem a pozornosť poslucháča.
Dalo by sa povedať, že každý rečník má svoj vlastný tón; Výslovné vlastnosti každého jednotlivca sa líšia podľa jeho návykov humoru a výslovnosti. Sluch ľudí je veľmi citlivý na tonálne charakteristiky, takže ľudí možno spoznať podľa ich výslovnosti. Intonácia má tiež svoju vlastnú fyziognómiu v každom regióne. Preto sa získavajú zvláštne návyky výslovnosti, ktoré sa nazývajú akcenty; napríklad môžete rozlíšiť okrem iného akcenty Aragončana, Haličana, Katalánčana, Argentínčana.
Súbor tónov, ktoré tvoria melodickú líniu alebo intonáciu, nadobúda významné jazykové hodnoty. Je to jedna z hlavných jazykových charakteristík vety a umožňuje, aby slová, ktoré tvoria vetu, nadobudli hodnotu ako jednotka výrazového významu.