Facilitátor je osoba, ktorá pomáha a vedie proces alebo činnosť, najmä povzbudzovaním ľudí k hľadaniu vlastných riešení problémov alebo úloh. Je tiež niekým, kto umožňuje, aby sa niečo stalo. Osoba, ktorá vykonáva toto povolanie, je odborníkom na skupinové procesy a dynamiku so schopnosťami okrem iného navrhovať a koordinovať workshopy, pracovné stretnutia, metodiky, skupinové technológie, konzultácie. Špecializácia facilitátora, ako to latinské slovo znamená, je: „ aby veci fungovali “.
V súčasnosti je v niektorých krajinách sprostredkovateľ príbuzný ako učiteľ alebo učiteľ, ale je to práve androgogika (výučba - vzdelávanie dospelých), ktorá považuje andragóga za sprostredkovateľa, pretože dokáže identifikovať individuálne vlastnosti každého dospelého študenta, akú úroveň predchádzajúcich vedomostí má, svoje skúsenosti atď., aby mohol zamerať činnosti tak, aby každý mal rovnakú úroveň pri získavaní a porozumení vedomostí.
V obchodnom alebo tímovom prostredí sprostredkovateľ poskytuje implementáciu filozofií alebo techník, ktoré sa majú použiť, s využitím rôznych zručností zamestnancov, ktorí tvoria pracovný tím. Je zodpovedný za plánovanie, plánovanie, vykonávanie a riadenie stretnutí. Je hovorcom, ktorý objasňuje všetky predložené pochybnosti, berie na vedomie poskytnuté príspevky, ako aj motivuje pracovnú skupinu a zaoberá sa rôznymi problémami a nepríjemnosťami, ktoré členom vznikajú. tímu.
