Firemné image je obraz, ktorý ľudia majú o danej spoločnosti, je to globálny koncept, ktorý majú o svojej činnosti a produktov. Skladá sa z rôznych prvkov spojených s vnímaním. Napríklad je možné rozlíšiť vizuálne prvky, ako sú logo, typografia, farba atď., Prvky, ktoré spoločnosť používa, aby ich verejnosť pri pohľade okamžite spojila so spoločnosťou.
Dizajn firemného imidžu spoločnosti majú na starosti pracovníci public relations, ktorí sa prostredníctvom reklamných kampaní prostredníctvom rôznych médií pokúsia vytvoriť imidž založený na hodnotách a princípoch spoločnosti, byť dôsledný; Je veľmi dôležité, aby firemný imidž, keď už bol raz navrhnutý a predstavený verejnosti, neprešiel úpravami, ktoré by spotrebiteľov mýlili, napríklad zmenou farby alebo loga atď.
Medzi prvky, ktoré tvoria imidž firmy sú nasledovné:
Názov spoločnosti: predstavuje prvý dojem, že verejnosť má.
Logo: to sú slová, obrázky alebo kombinácia oboch.
Slogan: je to jeden z najdôležitejších prvkov firemného imidžu a musí preniknúť k verejnosti, musí byť originálny a musí tiež prenášať dôveryhodnosť na spoločnosť, ktorú zastupuje.
Zlepšenie firemného imidžu môže priniesť pozitívne výsledky z hľadiska predaja, nejde o prácu, ktorá sa robí cez noc, trvá určitý čas, kým sa vytvorí niečo, čo, ak sa urobí dobre, umožní značke usadiť sa v rámci verejnosť a zákazníci posilňujú svoju lojalitu k spoločnosti.
Jedným z najefektívnejších a najpoužívanejších nástrojov spoločností sú médiá, odosielanie správ, ponúkanie tlačových konferencií, rozhovory atď. sú to významné aspekty pri uvádzaní produktu na trh.
Existujú však dôvody, prečo je spoločnosť nútená meniť svoj imidž, k tomu dochádza v dôsledku zmien názvu spoločnosti, v dôsledku fúzií s inými spoločnosťami, implementácie nových obchodných smerov, nových stratégií atď.
