Informácie sa považujú za súbor údajov, zjednotených koherentným spôsobom, určených na zmenu alebo úpravu znalostí o ich receptore, ako aj na zmiernenie niektorých chemických procesov prítomných v iných živých organizmoch. V rámci podnikateľského prostredia sa však táto definícia môže líšiť, pretože o fungovaní distribúcie údajov v spoločnosti existujú rôzne typy informácií a že jej zamestnanci môžu byť informovaní o dianí v organizácii.
Zatiaľ čo interné informácie sa generujú a cirkulujú v rámci organizácie a sú zodpovedné za efektívnu synchronizáciu oddelení, ktoré ich tvoria, externé informácie majú pôvod externým alebo analogickým spôsobom k spoločnosti, takže vždy čakajú na byť využitý výhodou niektorým dôležitým subjektom. Normálne je tento typ informácií zameraný na riešenie problémov, ktoré vznikajú, alebo na zlepšenie procesov používaných pri výkone ich pracovných činností.
Kvôli neustálemu obehu v médiu nie sú informácie vždy adekvátne, preto sa takmer vždy vykoná výber, pri ktorom je potrebné informácie analyzovať, aby bolo možné následne posúdiť, či sú adekvátne alebo nie a či by z toho mali uspokojivý prospech. potreby spoločnosti. Okrem výberového procesu sú tieto údaje už klasifikované tak, že sa týkajú určitého priemyselného odvetvia a konkrétneho okamihu. Keď sa nakoniec rozhodlo o jeho dôležitosti, prechádza procesom kolektívnej distribúcie a snaží sa tak vzdelávať všetkým pracovníkom v rámci inštitúcie, ako aj reštrukturalizácia činností, ktoré boli hlavnými cieľmi, s využitím vyššie uvedených zdrojov.
