Informácie možno definovať ako sériu údajov, ktoré pri efektívnom prenose do prijímača nejakým spôsobom upravia jeho vedomosti, čo môže tiež ovplyvniť jeho správanie; táto definícia sa však môže líšiť v závislosti od oblasti štúdia, v ktorej sa uplatňuje. Ak je informácie, ktoré sa nachádza obieha vo vnútri firmy, koncept nie je vždy rovnaká, pretože väčšina z času je o triedenie, čo je súkromná, privilegovaný, priama, medzi ostatnými.
Interné informácie sú tie, ktoré zahŕňajú všetky ostatné typy údajov a vyznačujú sa iba tým, že majú platnosť iba v organizácii alebo spoločnosti. Pravidlá, ktoré ju regulujú, sa môžu líšiť v súlade s predpismi orgánu, pretože existuje možnosť, že zamestnancom je zakázané hovoriť o úpravách alebo činnostiach, ktoré sa vykonávajú, aby sa zabránilo vzniku kontroverzií v zahraničí alebo podobných situáciách.
Hlavným cieľom interných informácií je však udržiavanie kontaktu medzi rôznymi pracovnými odvetviami v rámci spoločnosti, to znamená pokus o koordináciu oddelení, čím sa zabezpečí harmónia a rovnaký výkon v práci. Okrem toho obeh týchto údajov umožňuje prispôsobenie a rýchle rozdelenie pokynov, ktoré tiež pomáhajú organizačnému rozvoju spoločnosti. Tento typ informácií väčšinou udržuje zamestnancov aktívnych pri rozhodovaní, ktoré robí manažment, vďaka čomu sa cítia ako dôležitá súčasť organizácie.
