Komerčný marketing je taký, ktorého účelom je predaj výrobkov alebo služieb, čím sa získa ekonomický prínos. Jeho cieľom je určiť neuspokojené potreby spotrebiteľa, vytvoriť ponuku, ktorá poskytne dostatočný príjem, ktorý pokryje náklady a zisky, aby sa spoločnosti mohli rozvíjať v konkurenčnom a voľnom trhovom prostredí.
Firma potrebuje poznať charakteristiky spotrebiteľov, ich potrieb, motivácia pre to z niekoľkých dôvodov: po prvé navrhnúť produkt, pak'to formulovať stratégie a konečne vypracovať segmentáciu.
Existujú dva typy cieľov komerčného marketingu, budú závisieť od:
Veľkosť spoločnosti: Veľké spoločnosti uprednostňujú rast pred ziskovosťou. Stredné spoločnosti sa najskôr snažia o pozíciu na trhu, o druhý rast a o ziskovosti ako posledné. Nakoniec existujú malé spoločnosti, ktoré sa radšej sústredia na konsolidáciu na trhu, aby dosiahli úroveň ziskovosti, a ak sú výsledky uspokojivé, potom premýšľajte o raste
Trh, na ktorom pôsobí. V súčasnosti, keď hospodárska kríza zasiahla mnohé krajiny, sa spoločnosti netešia z rastu, ale zostávajú, a preto jedinou možnosťou, ako zostať nad vodou a dosiahnuť rast, je vylúčiť zákazníkov z konkurencie.
Najčastejšie ciele sledované komerčným marketingom však súvisia s kvalitatívnym aspektom (imidž produktu, služby alebo značky) a kvantitatívnym aspektom (ziskovosť, objem predaja atď.)
Pri vývoji marketingovej stratégie bude spoločnosť musieť vykonať sériu aktivít, ktorých hlavným cieľom je spokojnosť zákazníka, ktorú chce podchytiť, prostredníctvom ponuky konkrétneho produktu alebo služby. Byť potom schopný generovať príjem, a čo je najdôležitejšie, získať čo najviac zákazníkov. Rovnako tak marketing dúfa, že bude schopný dosiahnuť najvyššiu ziskovosť konkrétneho produktu, dokáže vstúpiť do rôznych trhových sektorov a že je ochotný zrušiť cenu podľa jednotlivých produktov. Uvedená cena bude stanovená po vykonaní analýzy trhu.
