Predávajúci je nazývaný, že osoba, ktorá má za úlohu ponúkať a predávať produkt alebo službu vo výmene za peniaze; K tomu musíte použiť sériu presvedčovacích stratégií, ktoré im umožnia presvedčiť kupujúcich a dosiahnuť tak cieľ. Plat o predávajúcim, môže byť rozdelená do niekoľkých častí:
Pevná mzda: je pevná mzda stanovená v zmluve a účtuje sa mesačne.
Provízia: predstavuje percento, ktoré sa prijme za uskutočnený predaj. To je tiež účtované mesačne.
Bonus: je to druh bonusu, ktorý sa udeľuje predajcovi na základe dosiahnutia určitých cieľov, ako je napríklad výška predaja uskutočnená v danom roku, získanie významného počtu nových zákazníkov atď.
Každý dobrý predajca musí mať určité vlastnosti, ktoré mu umožňujú vykonávať svoju prácu efektívne. Niektoré z nich sú: buďte vytrvalí, optimistickí a pozitívni. Získajte vedomosti o všetkom, čo súvisí s produktom alebo službou, ktoré ponúkate. Byť dobrý komunikátor a odchádzajúce. Musíte mať vynikajúcu prítomnosť. Mali by ste si stanovovať denné, týždenné, mesačné a ročné ciele.
Existuje niekoľko typov predajcov, medzi ktorými môžeme spomenúť:
Závislí alebo zmluvní predajcovia: Jedná sa o predajcov, ktorí od určitých spoločností dostávajú pevný plat za predaj svojich výrobkov alebo služieb.
Nezávislí predajcovia: sú tí, ktorí pracujú samostatne. Príjem, ktorý tieto typy predajcov dostávajú, je z provízií.
Online predajcovia: sú to tí, ktorí predávajú svoje výrobky alebo služby prostredníctvom internetu. Môžu pracovať pre konkrétnu spoločnosť alebo pracovať samostatne.
V závislosti od klienta, ktorému ponúkajú svoje služby, sú predajcovia klasifikovaní do:
Predajcovia výrobcov alebo výrobcov: sú tí, ktorí priamo ponúkajú výrobky výrobcov alebo výrobcov. Sú určené iba pre jeden typ zákazníka alebo trhu.
Veľkoobchodníci: sú to tí, ktorí predávajú širokú škálu tovaru od rôznych výrobcov.
V závislosti od činnosti, ktorú vykonávajú, môžu byť predajcovia:
Dodávatelia dodávky: sú tí, ktorí dodávajú produkty na miesto, kde sa nachádza zákazník.
Predajcovia podpory predaja: sú zodpovední za šírenie informácií o produktoch alebo službách k budúcim zákazníkom s cieľom propagovať ich nákup.
Podomoví predajcovia sú tí, ktorí navštevujú svojich klientov a potenciálnych klientov v ich domovoch za účelom predaja ich výrobkov.