Focus Group, ako sa nazýva v angličtine, alebo Focal Group, ako sa nazýva v španielčine, je typ študijnej techniky používanej v spoločenských vedách a v komerčných dielach, ktorý umožňuje poznať a študovať názory a postoje konkrétne publikum.
Focus Group je metóda alebo spôsob zhromažďovania informácií potrebných na vyšetrovanie, ktorá spočíva v združení malej skupiny 6 až 12 ľudí, aby odpovedali na otázky a vyvolali diskusiu napríklad o akomkoľvek type produktu, službe, nápade, atď.; v cieľovej skupine sú otázky zodpovedané interakciou skupiny dynamicky
V skupinovej interakcii budú otázky zodpovedané a budú sa objavovať ďalšie, zatiaľ čo podmienka slobody názoru je nevyhnutná pre každého, aby sa cítil pohodlne a mohol slobodne vyjadrovať svoj názor.
Skript by mal byť vyvinutý na stretnutiach cieľových skupín, ktoré začnú a uzavrú diskusiu. Aj keď je niečo opakujúce sa, že účastníci sú ovplyvňovaní skupinovým tlakom, a preto menia akúkoľvek pozíciu alebo názor na problém, na tento problém sa dá zamerať pomocou špeciálnych stratégií, na ktoré musia byť moderátori pripravení.
Inovácie cieľovej skupiny sú založené na skutočnosti, že vďaka svojej modalite umožňuje širokú škálu informácií o nápadoch, názoroch, emóciách, postojoch a motiváciách zúčastnených osôb; má to však nevýhodu, pretože táto metóda je založená na použití malej vzorky, takže výsledky nebolo možné zovšeobecniť.
Fokusová skupina sa zvyčajne koná v priestrannej a pohodlnej miestnosti okolo tichého prostredia, aby sa členovia cítili bezpečne pri účasti a poskytovali skutočné odpovede; Výsledky cieľovej skupiny ďalej umožňujú vyhodnotenie veľkého počtu prototypov alebo konceptov v krátkom čase, čo znižuje náklady na spustenie a chyby.
Ďalšou charakteristikou cieľovej skupiny je to, že zvyčajne trvá 1 až 2 hodiny, účastníkom sa obvykle vypláca malé množstvo peňazí, účasť sa obvykle zaznamenáva na neskoršiu analýzu a relácia sa pozorované výskumníkmi cez jednosmerné sklo.
