Psychológia a disciplíny ako pedagogika, filozofia a neurológia, ako aj ďalšie vedy dosiahli v priebehu času pokrok. Pre 20. storočie bola inteligencia v spoločnosti veľmi dôležitá a ľudia si pri prijímaní osoby veľmi vážili IQ testy, najmä vo firmách.
Dnes sa inteligencia považuje za jav, ktorý je v niektorých častiach neznámy kvôli svojej zložitosti, a dokonca spochybnila úsudok testov, ktoré hodnotia, ako inteligentný je človek prostredníctvom svojho IQ, pretože sa Berú sa do úvahy všetky aspekty, ktoré ju tvoria ako celok, pretože sa predpokladalo, že inteligencia zahŕňa faktory, ktoré idú nad rámec racionálneho, kde zasahujú aj emočné faktory.
Na konci 20. storočia, v predvečer začiatku 21. storočia, sa na spoločenskej scéne začal objavovať nový pojem, nový koncept, ktorý by priniesol revolúciu v našom videní: Emočná inteligencia (EI).
Čo je definované ako schopnosť jednotlivca efektívne riadiť, porozumieť a pracovať so svojimi emóciami a emóciami ostatných tak, aby ich dokázal riadiť tak, aby dosiahol pozitívne výsledky.
Emocionálna inteligencia zvyšuje rovnováhu a dobré zvládanie emócií, aby sa zabránilo možným konfliktom medzi ľuďmi.
Osoba, ktorá má emočnú inteligenciu, dokáže viesť osobný, sociálny, rodinný a pracovný život oveľa lepšie ako ktorýkoľvek priemerný jedinec, ktorý môže v situácii mať nejaký kolaps alebo stratiť kontrolu nad sebou, pretože nevie, ako ovládať svoje emócie.
A to je, že Emočná inteligencia predstavuje súhrn zručností, ktoré jedinec disponuje, medzi ktorými sebakontrola, empatia, nadšenie, vytrvalosť a schopnosť sa motivovať seba a dokonca aj riadiť, ako to urobiť s ostatnými vyčnievať.
Aj keď sa uvádza, že mnohé z týchto charakteristík sú obsiahnuté v našej genetickej informácii, to znamená, že sú zdedené, uvádza sa tiež, že tieto schopnosti sa rozvíjajú po celý náš život.
Tvárou v tvár akejkoľvek situácii, udalosti alebo udalosti, ktorá sa v našom živote vyskytne, vždy budú existovať emócie a myšlienky, negatívne aj pozitívne, ktoré vám môžu spôsobiť dobrý alebo zlý pocit, ale práve tam vám emocionálna inteligencia pomôže vyrovnať sa. Nepredpokladá sa, že emočne inteligentný človek nebude mať negatívne emócie, iba to, že bude vedieť, ako s nimi lepšie zaobchádzať.
Toto dobré zvládanie emócií, uľahčuje vzťahy, umožňuje dosiahnutie cieľov a úloh, ako aj zvládanie stresu a prekonávanie prekážok, čo viedlo spoločnosti k čoraz väčšiemu záujmu o to, aby ich zamestnanci vedeli a učili sa. rozvíjať emocionálnu inteligenciu pre rast organizácie.
