Online marketing je tvorený skupinou techník podporovaných digitálnymi médiami. Jej cieľom je využiť vo všetky príležitosti, ktoré internet ponúka na podporu podnikania alebo značku viac efektívnejšie. Online marketing ponúka firmám, ktoré využívajú tento nástroj, príležitosť.
Hovoria o propagácii webu v hlavných vyhľadávačoch (SEO, SEM); možnosť nadviazania spojenia so skupinami, ktoré propagujú výrobky alebo služby zo svojich webových stránok výmenou za províziu (pridružené siete); tvorba kampaní na zasielanie e-mailov (e-mail), ktoré sa nepovažujú za spam a ktoré sa odlišujú od ostatných prijatých e-mailov.
V online marketingu sa uplatňujú rôzne marketingové stratégie, na ktoré sa využívajú digitálne médiá. V digitálnom kontexte sa každý deň objavujú nové siete a možnosť meraní každej použitej stratégie v reálnom čase.
Prostredníctvom online marketingu môžu používatelia slobodne hovoriť o produkte alebo značke, čo sa nestalo v minulosti, keď iba spoločnosť mala kontrolu nad tým, čo bolo o nej zverejnené. Postupom času sa marketingové techniky menili a ak doménu názoru tvorili skôr distribútori, médiá a producenti, teraz sa to zameriava na používateľa. Od dnešného dňa môžu používatelia vyhľadávať to, čo chcú, vďaka sile „Vyhľadávacích nástrojov“ (okrem iných aj yahoo, google, bing), rovnakým spôsobom môžu komentovať a čítať skóre a komentáre ostatných používateľov.
Entre las muchas ventajas que ofrece el marketing online están: permite tener una mayor audiencia a un bajo costo, además de tener un mejor control acerca de la conducta de los clientes. Ofrece comodidad tanto para las empresas como para los clientes, disminuyendo el costo de ventas y llegando a mercados apoyados por estrategias digitales, las cuales les ofrecen a los usuarios la información que ellos necesitan de una manera correcta. Este tipo de marketing no requiere de grandes inversiones para la promoción de productos o servicios, sólo es necesario dedicarle tiempo al estudio de las estrategias a aplicar, para luego ver los resultados.